Privacidad

Política de privacidad y uso de cookies.

Esta política es aplicable a las siguientes empresas u organizaciones del GRUPO FDINCON y sus correspondientes sitios web asociados al dominio principal, así como el uso de subdominios tales como blog, intranet y similares. 

• FD INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.S | FDINCON S.A.S
NIT. 901.086.927-1. Sociedad constituida legalmente el Colombia.
www.fdincon.com, blog.fdincon.com, intranet.fdincon.com

• I2C INGENIERÍA S.A.S

NIT. 900.690.031-2. Sociedad constituida legalmente en Colombia.
www.grupoi2c.com, blog.grupoi2c.com

• GESTION Y VALORES CONSULTORES S.A.S | GEVAL CONSULTORES S.A.S. 
Sociedad constituida legalmente el Colombia. 
www.gevalconsultores.com, blog.gevalconsultores.com

Somos una organización comprometida con el respeto y garantía de los derechos de todos los usuarios al hacer uso de nuestro sitio web y de los canales de atención al cliente dispuestos en él a través de terceros. Esta Política de Privacidad está destinada a ayudarlo a entender qué información recopilamos y por qué lo hacemos. 

1. Declaración de uso de cookies.

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Utilizamos cookies para proporcionar los servicios y funciones que se ofrecen en nuestro sitio web y para mejorar la experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos o datos que se descargan y almacenan en su computadora y/o dispositivo, que pueden vincularse a información sobre el uso de nuestro sitio web (incluidos ciertos servicios y/o funciones ofrecidos por terceros). Conocer más acerca de los cookies. Al hacer clic en el botón “ok” del aviso emergente que aparece una vez se ingresa al portal o simplemente hacer uso del sitio web, se da por aceptado el uso de cookies conforme a la presente declaración.

2. Tratamiento de datos.

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2.1. AUTORIZACIÓN DE USO DE INFORMACIÓN.

La autorización para el tratamiento de datos personales será obtenida una vez se haga uso de nuestras herramientas y/o canales de comunicación (Herramientas proporcionadas por terceros) dispuestas en nuestra plataforma web. Para el caso de dominios principales, en la página de inicio, se invita al usuario a conocer la política de privacidad y de igual forma en todas las páginas del sitio en el pie de página se encuentra el mensaje “Uso de cookies” con un enlace que dirige al usuario a conocer esta presente política de privacidad y uso de cookies.

Los canales que actualmente están disponibles y autorizados para recopilar la información del usuario son:

• FORMULARIO DE CONTACTO DEL SITIO WEB:

Dependiendo del sitio web, se puede encontrar un formulario de contacto dentro de una página especifica (por lo general del mismo nombre). Se recopilan datos básicos del usuario como nombres, apellidos, dirección de email, compañía a la que representa, teléfono, tipo de contacto (clientes, proveedores, socios, otros) y comentario.

• BOTON DE ACCIÓN / FORMULARIO DE COMENTARIOS:

Dependiendo del sitio web, se puede encontrar un botón de acción en forma circular. Al desplegar este botón mediante pulsación táctil o clic con el mouse, se despliega un menú en el cual se encuentra la opción “Comentarios”. Se abre un formulario, donde se recopilan datos básicos del usuario como nombre, apellido, dirección de email, compañía a la que representa, teléfono, tipo de contacto (clientes, proveedores, socios, otros) y comentario.

• BOTON DE ACCIÓN / VOLVER A LLAMAR:

Dependiendo del sitio web, se puede encontrar un botón de acción en forma circular. Al desplegar este botón mediante pulsación táctil o clic con el mouse, se despliega un menú en el cual se encuentra la opción “Volver a llamar”. Se abre un formulario, donde se recopilan datos básicos del usuario como nombre y apellido, compañía a la que representa y teléfono.

• BOTON DE ACCIÓN / CHAT EN VIVO (CANAL ABIERTO):

Dependiendo del sitio web, del día y horario de trabajo comunes en ciertos países como por ejemplo Colombia, se puede encontrar un botón de acción en forma circular. Al desplegar este botón mediante pulsación táctil o clic con el mouse, se despliega un menú en el cual se encuentra la opción “Chat en vivo”. Se abre venta de chat, donde se recopilan datos básicos del usuario como nombre, apellido, dirección de email, compañía a la que representa, teléfono, tipo de contacto (clientes, proveedores, socios, otros) y comentario.

2.2. USO DE LA INFORMACIÓN Y FINALIDAD DE LOS DATOS RECOLECTADOS.

La información recolecta en nuestros sitios web y plataformas se utilizan con los siguientes fines:

• Desarrollo de actividades comerciales y transaccionales vinculadas con las empresas u organizaciones del GRUPO FDINCON.
• Proveer nuestros productos y servicios, así como los de nuestros aliados estratégicos.
• Prestar servicio al cliente, soporte y análisis de satisfacción.
• Desarrollo de estudios de seguridad, financieros o técnicos.
• Dar cumplimiento a las obligaciones de ley.

2.3. ALMACENAMIENTO Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN.

Las bases de datos se archivan y administran bajo responsabilidad propia, la cual cuenta con las medidas de seguridad necesarias para la conservación adecuada de los datos (proporcionada por terceros). Para GRUPO FDINCON, la información y los sistemas para su procesamiento son activos esenciales para el desarrollo de sus actividades, por esta razón la información suministrada por los titulares de datos personales se almacena de forma adecuada y segura, con niveles apropiados de confidencialidad, integridad y disponibilidad con los cuales se garantice la protección de la información. Los datos personales contenidos en nuestras bases de datos serán conservados hasta por el tiempo de la vigencia de las sociedades que hacen parte del GRUPO FDINCON.

2.4. DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN.

• Ser informado del uso de sus datos mediante la siguiente política de tratamiento de datos, manteniéndola actualizada siempre al momento de ser consultada.  
• Revocar la autorización para el uso y tratamiento de datos, para lo cual es necesario ponerse en contacto  con nosotros a través de los email y teléfonos publicados en nuestros sitios web.
• Solicitar información acerca de los datos personales que han sido objeto de tratamiento.

2.5. ATENCIÓN DE PETICIONES O CONSULTAS.

Si tienes dudas acerca de la presente política de tratamiento de datos (consentimiento o autorización otorgada) o deseas que tu información personal sea modificada o suprimida de nuestras bases de datos, debes ponerte en contacto con nosotros mediante los correos electrónicos contacto@fdincon.com; servicioalcliente@fdincon.com.

3. Términos y condiciones.

Nos reservamos el derecho de disponer de los canales de comunicación mencionados en el punto 2. Tratamiento de datos - en los horarios y días que creamos convenientes con fines comerciales. Así mismo, los campos de requerimiento de información al usuario son susceptibles a ser modificados o eliminados, por lo que estos cambios serán publicados y actualizados en el presente documento de Política de privacidad y uso de cookies. Cada vez que se consulte esta política en cualquiera de nuestros sitios web, usted vera este documento en su ultima versión. El uso de nuestra plataforma web y sus canales de comunicación manifiestan un consentimiento de su parte para el tratamiento de sus datos proporcionados.  

Si usted es una persona natural o jurídica, y tiene reservas en relación al envío de datos o información, le recomendamos ponerse en contacto directamente con nosotros mediante los email o teléfonos publicados en nuestros sitios web o en el punto 2.5 Atención de peticiones o consultas.

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